Bem-vindo ao Turismo Swiss Xplorer. Nossa empresa oferece passeios privados na Suíça. Ao acessar nosso site e reservar nossos passeios, você concorda em aceitar nossos Termos e Condições que regem o uso de nossos serviços.
1 – PROCESSO DE RESERVA
Nosso processo de reserva é projetado para ser simples e fácil de usar. Para reservar um passeio conosco, você precisa nos fornecer seus dados pessoais e de pagamento. Assim que recebermos sua solicitação de reserva e pagamento, enviaremos um e-mail de confirmação que inclui os detalhes do seu passeio.
2 – PREÇO DO TOUR
Nossos preços de passeios estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os preços listados em nosso site incluem todos os impostos e taxas, mas não incluem quaisquer despesas adicionais que você possa incorrer durante o passeio, como refeições ou despesas pessoais.
3 – POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Se você cancelar seu passeio:
– Mais de 30 dias antes da data da turnê, você receberá um reembolso total.
– Entre 29 e 7 dias antes da data do passeio, você receberá um reembolso de 50%.
– Menos de 6 dias antes da data do passeio, nenhum reembolso será fornecido.
No caso raro de precisarmos cancelar sua excursão devido a circunstâncias imprevistas, forneceremos um reembolso total.
4 – RESPONSABILIDADE
Nossa empresa e nossos guias se esforçam para oferecer a você uma experiência de passeio segura e agradável. No entanto, não somos responsáveis por qualquer perda, dano, lesão ou atraso que possa ocorrer enquanto você estiver em nosso passeio. Também nos reservamos o direito de alterar ou cancelar (com reembolso) qualquer itinerário de passeio devido a circunstâncias imprevistas ou situações fora do nosso controle.
5 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sua privacidade é importante para nós e tomamos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais. Coletamos seus dados pessoais apenas para fins de reserva de sua excursão e não compartilhamos suas informações com terceiros, a menos que exigido por lei.
6 – ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES
Reservamo-nos o direito de fazer alterações ou atualizações em nossos Termos e Condições a qualquer momento sem aviso prévio. Seu uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações a estes termos constitui sua aceitação dos novos termos.
7 – CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
Para passeios no exterior, todos os clientes devem ter seu passaporte com eles.
Os clientes menores devem ser acompanhados por um adulto com poderes de representação.
Animais de estimação são permitidos.
As nossas carrinhas não estão equipadas com rampa. Solicita-se aos clientes com deficiência que necessitem de assistência para entrar e sair do carro que providenciem eles próprios essa assistência.
Os clientes comprometem-se a informar quaisquer problemas de saúde.
O Swiss Xplorer reserva-se o direito de encerrar um passeio se o comportamento de um cliente ou grupo for considerado perturbador, perigoso ou perturbador para outras pessoas ou se tal cliente ou grupo tiver causado ou puder causar danos à propriedade.
A adequada cobertura de seguro de saúde e acidentes é da responsabilidade dos clientes (incluindo seguro complementar contra acidentes desportivos no caso de passeios com atividades desportivas).
Os clientes cuja condição médica ou nível de condicionamento físico não seja apropriado para determinadas atividades podem ser solicitados a fazer arranjos alternativos. Nesses casos, uma compensação não será oferecida por nossa empresa.
Não é permitido participar de um passeio sob a influência de drogas, medicamentos ou álcool em excesso.
Os clientes são obrigados a usar cintos de segurança e as crianças precisam usar cadeiras de segurança para crianças.
Bagagens e pequenos artigos (casacos, celulares, etc.) são de responsabilidade do proprietário durante todo o passeio. Pertences esquecidos no carro após o passeio serão devolvidos mediante pagamento do frete.
Os clientes comprometem-se a cumprir rigorosamente as condições de participação. O Swiss Xplorer reserva-se o direito de excluir um cliente do passeio em caso de não cumprimento dos termos.
Obrigado por escolher nossa empresa para seu tour privado na Suíça. Estamos ansiosos para lhe proporcionar uma experiência inesquecível.
